Dans le cadre de l'exploitation du site Potentiel en Réflexes et d’autres plateformes de communications (Facebook, Instagram, WhatsApp), je suis amené à collecter des informations et données personnelles vous concernant.

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont je collecte et traite ces informations et données, ainsi que sur vos droits en la matière.

Je m’engage à mettre en œuvre un traitement de ces informations et données respectueux de votre vie privée et conforme à la législation en vigueur en France et en Europe. Par ailleurs, j’utilise des mesures techniques ou organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité de vos informations, notamment contre le traitement non autorisé ou illicite, la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, ou l'accès par des personnes non autorisées.

Qui est responsable de vos informations ?

Le responsable de traitement de vos données personnelles est Jolivet Marlène, SASU au capital de 500 euros,

immatriculée au registre du commerce et des sociétés des Pinthières sous le numéro 982343345, dont la représentation légale est assurée par sa Présidente Madame Marlène Jolivet.

Quelles sont les types d' informations collectées?

Je collecte les informations relatives à votre identité (civilité, nom, prénom, adresse. ) que vous acceptez de me communiquer lorsque vous complétez un formulaire sur le site ou par mail, ou lorsque vous me contactez directement.

Le caractère obligatoire des informations à fournir est indiqué par un astérisque.

Je collecte également les informations relatives aux transactions (numéro de transaction, détail de la prestation), au suivi de la relation commerciale (commandes, factures, correspondances) et aux règlements effectués.

J’utilise également des dispositifs et technologies d'observation de l'activité pour recueillir automatiquement des informations sur votre connexion et votre navigation sur le site. Cela peut concerner votre adresse IP, votre situation géographique, le type de navigateur que vous utilisez, le temps passé sur chaque page, les liens sur lesquels vous cliquez et d'autres données similaires. Ces informations sont anonymisées et nous aident à améliorer et personnaliser votre expérience de navigation, sécuriser le site et résoudre les problèmes

techniques.

 

Les informations relatives à votre santé sont régies par le secret médical. Ces informations sont collectées avec votre accord dans le but d’optimiser votre prise en charge. Ces données sont confidentielles et ne seront jamais utilisées dans un but commercial. Elles peuvent être exceptionnellement  transmises à un autre professionnel de santé uniquement dans le cadre d’une prise en charge conjointe et jamais sans votre accord explicite.

L’article 4-15 du RGPD définit les données concernant la santé comme « les données à caractère personnel relatives à la santé physique ou mentale d’une personne physique, y compris la prestation de soins de santé, qui révèlent des informations sur l’état de santé de cette personne ». Elles peuvent être passées, présentes ou futures.

Ainsi, on retrouve parmi les données de santé :

Les informations relatives à une personne physique

Les informations obtenues lors du test ou de l’examen d’une partie du corps

Les informations concernant une maladie (handicap, risque de maladie, antécédents médicaux, etc

 

Pourquoi vos informations sont-elles collectées ?

Je collecte et utilise vos informations uniquement dans le cadre prévu par la réglementation et pour une durée limitée aux objectifs indiqués lors de la collecte.

Gestion des prestations et de la relation client : la base légale est l'exécution d'un contrat ou de mesures

précontractuelles. Les informations sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale.

Tenue de la comptabilité à base légale est le respect de nos obligations légales comptables et fiscales. Les

informations sont conservées pendant 10 ans.

Sécurité du site et prévention de la fraude: la base légale est mon intérêt légitime. Les informations sont

conservées pour une durée maximale de 13 mois.

Mesure et analyse du trafic : la base légale est mon intérêt légitime ou le consentement. Les informations sont

conservées pour une durée maximale de 13 mois

Amélioration et optimisation du site : la base légale est mon intérêt légitime. Les informations sont conservées

pour une durée maximale de 13 mois.

Actions de prospection commerciale et de fidélisation : la base légale est le consentement. Les informations

sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de la dernière prestation ou prise de contact a

l'initiative du client ou prospect.

A qui vos informations sont-elles transmises ?

Vos informations sont utilisées par nos services en interne. Tout accès à vos données personnelles est soumis à

un engagement de confidentialité.

Elle sont également susceptibles d'être transmises à nos sous-traitants chargés des prestations techniques

nécessaires au fonctionnement du site prestataire de services informatiques (hébergement, maintenance...).

prestataires de services de paiements prestataires techniques et logistiques, agences de conseil en statistiques

et communication.

La transmission de vos informations s'effectue toujours sur la base de contrat mentionnant la réglementation et

les obligations applicables en matière de protection des données personnelles.

Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations, pour des raisons tenant à votre

situation particulière sauf en cas de prospection commerciale, à laquelle vous pouvez vous opposer sans avoir

fournir des justifications.

Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le

consentement effectué avant le retrait de celui-ci.

Vous disposez d'un droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez émettre des directives concernant la conservation, la suppression ou la communication de vos

données personnelles après votre décès.

Pour exercer vos droits ou pour toute question sur le traitement de vos informations, vous pouvez contacter

notre Déléguée à la protection des données

Par voie électronique : potentiel.en.reflexes@gmail.com

Par courrier postal:11 chemin des vignes 28210 Les Pinthières

Enfin, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de la CNIL, sur son site internet (www.cnil.fr) ou

par voie postale (CNIL - Service des Plaintes - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07)